Goed om te weten
Werkwijze persoonlijk portret
- Nadat ik jouw bestelling heb ontvangen, ontvang jij een bevestigingsmail met daarin een link naar het aanvraag formulier. In dit formulier kun je al jouw wensen en beelden delen en uploaden.
- Dan begint de ontwerpfase.
Binnen 2 weken ontvang je per mail het ontwerp. Hier kunnen eventuele kleine aanpasseningen nog doorgeven worden en zal het ontwerp definitief worden bevestigd. - Binnen 2-4 weken na akkoord op het definitieve ontwerp zal ik je bestelling versturen. De pakketten worden verstuurd via PostNL. Zodra het pakket verstuurd is, ontvang je van mij een tracking nummer per mail om je bestelling te volgen.
Aandachtspunten
- De persoonlijke portretten worden op maat gemaakt. Houd er rekening mee dat jouw bestelling niet geretourneerd kan worden.
- Bestellingen kunnen uiterlijk binnen 48 uur na de bestelbevestiging kosteloos geannuleerd worden.
- Wanneer het ontwerp per mail is ontvangen door jou, kunnen kleine wijzigingen en/of aanpassing worden doorgegeven. Onder “kleine” wijzigingen verstaan wij; details gezicht aanpassen, details haren aanpassen, personen meer naar de achtergrond of voorgrond verplaatsen.
- Indien er grotere wijzigingen doorgegeven worden, zullen er kosten in rekening worden gebracht. Onder “grote” wijzigingen verstaan wij; het toevoegen van een extra persoon, de personen qua positie (plek) of het formaat van het doek wijzigen. De extra kosten worden berekend aan de hand van de wijzigingen welke doorgegeven worden. Na ontvangst van deze betaling gaat je bestelling verder in productie.
- In het intakeformulier kun je alle wensen doorgeven. Mocht je toch het idee hebben dat je liever telefonisch doorneemt, vermeld dit dan in het intake formulier. Ik neem dan contact met je op.
- Mochten er wensen zijn qua levertijd, vermeld dit dan graag in het intake formulier. Wellicht zijn er mogelijkheden om eerder te kunnen leveren.
- Ik maak gebruik van verschillende diktes qua garen met het borduren van de portretten. Bij een grote groep mensen zal er sneller gebruik worden gemaakt van dunnere garen. Dit pas ik naar eigen inzicht toe.
